Resi e Cambi

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Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Accedi al tuo account cliente o utilizza il modulo di contatto fornendo il numero d'ordine e l'elenco dei prodotti che desideri restituire.

• 2.
  Prepara il pacco

  Assicurati che gli articoli siano nelle condizioni originali, non utilizzati e con tutti i cartellini attaccati. Inserisci la bolla di reso all'interno della confezione.

• 3.
  Spedisci gli articoli

  Applica l'etichetta di spedizione fornita sul pacco e portalo presso il punto di ritiro autorizzato più vicino a te.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso presso il nostro magazzino, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.